Exclusão de dados
Você pode pedir a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo, conforme o art. 18 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Os dados que o site recebe são os que você informa nos formulários (nome, e-mail, telefone, mensagem e o imóvel ou serviço de interesse), enviados ao nosso CRM, a plataforma RentVibe. Sua escolha sobre cookies fica salva apenas no seu navegador. O site não possui login por redes sociais e, por isso, não coleta dados de contas do Facebook ou do Google.
2. Como pedir a exclusão
- Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Exclusão de dados”, ou fale conosco pelo WhatsApp (abre em nova aba) ((22) 2647-1234).
- Informe seu nome completo e o e-mail ou telefone que você usou ao falar conosco, para localizarmos o seu cadastro.
- Se você interagiu conosco por aplicativos da Meta ou do Google, use os mesmos canais e indique como nos encontrou.
3. O que acontece depois
Primeiro confirmamos a sua identidade, para garantir que ninguém peça a exclusão dos dados de outra pessoa. Em seguida eliminamos os seus dados em até 15 dias e enviamos uma resposta confirmando a conclusão.
4. O que pode ser mantido
Alguns dados podem ser preservados quando houver obrigação legal ou regulatória, como contratos, registros fiscais e documentos ligados à administração de condomínios e a seguros, e para o exercício regular de direitos. Nesses casos, informamos o que foi mantido e por quê, e os dados passam a ser usados apenas para essa finalidade.
5. Limpar a escolha de cookies
A sua escolha no aviso de cookies fica guardada somente neste navegador. Para apagá-la, limpe os dados do site nas configurações do navegador (cookies e armazenamento local); o aviso volta a aparecer na próxima visita.
6. Saiba mais
Consulte a nossa Política de privacidade e os Termos de serviço. Última atualização: outubro de 2026.